اختبار المنتج

ما هو الجهاز المجدد؟
الجهاز المجدد هو منتج تم اختباره وتنظيفه بدقة، وإذا لزم الأمر، تم إصلاحه بواسطة فني خبير، مع استخدام المكونات الأصلية دائمًا. يأتي كل جهاز بضمان قياسي يغطي أي أعطال، تمامًا مثل الجديد، لمدة 12 شهرًا وفترة إرجاع لمدة 14 يومًا في حالة وجود أي عيوب.

متى سأستلم المنتج الخاص بي؟
يتم شحن معظم منتجاتنا في اليوم التالي، ومع ذلك، نعد بفترة تسليم تتراوح من 1 إلى 3 أيام عمل لتوخي الحذر. اطمئن، سنبقيك على اطلاع دائم من لحظة الشراء، عبر واتساب والبريد الإلكتروني، بتحديثات حول طلبك.

هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم! يمكنك تتبع طلبك في أي وقت على موقعنا الإلكتروني: تتبع الطلب. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رابط تتبع من شريكنا في التوصيل مع تحديثات مباشرة حول طلبك.

كيف يمكنني الاتصال بـ Wefurb؟
نحن دائمًا هنا من أجلك:

• الهاتف: +971 54 494 6362 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً).
• البريد الإلكتروني: wefurb200@gmal.com

ماذا يغطي الضمان لمدة 12 شهرًا؟
يغطي الضمان لمدة 12 شهرًا جميع أنواع العيوب التي تحدث تحت الاستخدام العادي، تمامًا مثل ضمان الجهاز الجديد.

ماذا لا يغطي الضمان لمدة 12 شهرًا؟
لا يغطي الضمان الأضرار العرضية، أو أضرار المياه، أو السرقة، أو فقدان الجهاز. إذا كنت ترغب في أن تكون أكثر أمانًا، يمكننا مناقشة إضافة خيار الضمان الممدد.

كيف يمكنني المطالبة بالضمان؟
مباشرة على موقعنا الإلكتروني، يمكنك تقديم مطالبة بجميع التفاصيل. في حالة وجود عيب، سنتولى أمر استلامه، وإصلاحه أو استبداله، وإعادته إليك مباشرة.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقدم خيارات دفع متعددة:

• بطاقات الائتمان/الخصم، أقساط عبر شركائنا Tabby و Tamara.
• الدفع عند الاستلام (مجاني).